работа с конфликти

Кои 7 решения не работят при конфликт?

Уменията за работа с конфликти са ключово условие за професионален успех, според мен.

И тези важни уроци не учим в училище. Повечето попиваме още в детските си години, когато научаваме, че конфликтите са нещо лошо. Че е добре да ги избягваме. И когато не е възможно, поне да ги омекотим, вместо да се конфронтираме.

Така заучаваме решения, които работят краткосрочно. Дългосрочно се превръщат в неработещи модели. Ето някои от тях…

А сега, когато вече знаете какво не работи, няколко думи за по-добрите практики.

Стара поговорка гласи:
– По какво умния се различава от мъдрия?
– Умният знае как да се измъкне от трудна ситуация. Мъдрият изобщо не се оказва в нея.

За да възпитавате умни и мъдри ръководители, създадох специален тренинг модул за работа с конфликти. Изследваме в дълбочина видовете конфликти, добри практики, идеи и принципи за разрешаването им – в практичен, готов за употреба вид, през активен коучинг подход.

Той е част от тренинг програма Ефективност за мениджъри, в която развиваме умения за основано на комуникация лидерство. Програмата е достъпна присъствено и онлайн,в гъвкави времеви формати, на български и английски език.
Вземете оферта на rosen@rosenrashkov.com или 0878921000 – Росен Рашков

Прочитания на публикация : 31

0 коментара

Подобни публикации