Представете си ВИЕ да получите тази обратна връзка: Ето в какво си добър Ти си умен и иновативен, проницателен и енергичен. Разбираш си от работата. Имаш високи стандарти и ги налагаш на другите. Цениш работата в екип и се стараеш да го градиш чрез гъвкави условия за...
Преди около 10 години работех като регионален мениджър в компания за услуги. Там се случи тази история. Беше четвъртък, малко преди обяд, когато ми звънна колега: – Рашков, чу ли за новия? – За новия какво? – За новия регионален. На мястото на кого...
Представете си състезание по танци. Излиза първата двойка. Танцуват шеметно в перфектен синхрон, правят сложни движения, за които повечето от нас можем само да си мечтаем… Бурни овации и съдиите вдигат десетки за изпълнението. А веднага след...
Интересен парадокс: ако попиташ произволно избрани ръководители каква би трябвало да е обратната връзка, те с готовност ще ти отговорят: конкретна, ясна и затова – полезна! Но е много вероятно същите тези мениджъри, в действителност, да дадат обратна връзка, която...
Днес бих искал да насоча вниманието ви към един от по-острите подводни камъни за даването и приемането на качествена обратна връзка: Преценки VS Наблюдения. Каква е разликата? Наблюдение е директното ни възприемане със сетивата: виждаме или чуваме нещо...
Може би няма да повярвате, но най-често задаваният въпрос от участниците, когато стигнем до модул „Получаване на обратна връзка“ е „А нашите ръководители ще минат ли през такова обучение?!!“ Въпросът идва с осъзнаването защо е важно да получаваме обратна връзка....