Обвиняващи VS Вдъхновяващи въпроси

Обвиняващи VS Вдъхновяващи въпроси

Защо? Може би най-често задаваният мениджърски въпрос. И имам смела теория, според която част от неефективността в екипите се дължи на него. Защото… „Защо„-въпросите водят до отбрана. Те съдържат в себе си критика и обвинение. Мениджърите мислят, че търсят причините…

Позволение в разговора – как да го използваме?

Позволение в разговора – как да го използваме?

Представи си ситуация: мениджър застава до бюрото на служител, който разговаря по телефона. Прави няколко движения с ръка, за да го „окуражи“ да приключи по-бързо и влиза остро в темата, която желае да обсъди. Какво се случва с новия проект,…

Делегиране: 6 пречки и как да ги преодолеете

Делегиране: 6 пречки и как да ги преодолеете

След малко ще ви изброя ползите от делегирането и вие може би ще се зачудите. Защо, ако тези ползи са факт, в организациите има проблем с прилагането му. Може би, защото през годините сме свикнали да мислим за него като…

За грешките и мениджърите

За грешките и мениджърите

Ето един факт – грешките са неизбежни. Всеки мениджър ги допуска. От почти незабележими правописни грешки в мейлите до (не)взети решения с лоши ефекти за екипа. И статията започва с… Принцип на разлятото кафе Когато грешката е факт? Най-доброто решение,…

Екипни конфликти и как мениджърите да работят с тях?

Екипни конфликти и как мениджърите да работят с тях?

Най-вероятно работиш в екип и дори да си отскоро в него, можеш да определиш до колко всяко от следващите твърдения се отнася за него: „Членовете на екипа в срещите ви говорят завладяващо и със страст, вместо с екипни клишета и…

Пикасо, идеите, мениджърите

Пикасо, идеите, мениджърите

Денят е 08.04.2017 и все още не знам, че ми предстои да науча важен житейски урок… В Малага съм и очаквам нетърпеливо да вляза в къщата на „Пласа де ла Мерсед“, наричана простичко „Каса Натал„. А изчаквам, защото огромна група…

5 пречки да вземеш добро решение

5 пречки да вземеш добро решение

Да вземеш добро решение е сред неосезаемите умения, които изграждат кариерата на един мениджър или я отвеждат в сенките на корпоративното развитие. И не мисля, че изказването е преувеличено. Мениджърите получават парите си за способността всеки ден, изправени пред множество…

Формула на промяната

Формула на промяната

Наричана още и формула на Бекхард, по името на автор, който я популяризира в свои книги през 80-те години, тя е създадена още в началото на 60-те години от Дейвид Глейчър. Целта е да предостави модел за оценка на относителните…

Креативност за мениджъри        нужна ли е?

Креативност за мениджъри нужна ли е?

Когато WEF обяви своя топ 10 на уменията, чрез които бизнес лидерите ще са успешни в света на Четвъртата индустриална революция, изненадaта бе „креативност“ в топ 3 на класацията. Странна реакция! Та нали креативността е в основата на бизнеса? Днес…

Коучинг модел за работа с емоциите

Коучинг модел за работа с емоциите

Когато открих този коучинг модел за разговор в емоционално заредени ситуации и пречупвайки го през моя мениджърски опит, осъзнах колко трудни разисквания би ми спестил, ако го знаех десетина години по-рано… Особено подходяща е ако служителят – и изобщо човекът…