Политика за анулиране и възстановяване на суми

В Респонс ОК ЕООД вярваме, че всеки участник трябва да се чувства сигурен в своята инвестиция.

Пълно възстановяване на сумата
При анулиране на участие най-малко 48 часа преди началото на събитието, възстановяваме пълната стойност на билета без удръжки.

Гаранция за удовлетвореност
Ако по някаква причина не сте доволни от проведеното обучение, възстановяваме пълната стойност на билета. Без въпроси.

Отмяна или промяна на събитие от наша страна
При отмяна на събитие от страна на организатора, всички участници получават пълно възстановяване на сумата или възможност за прехвърляне към друга дата.

Политика за възстановяване на суми

Как да заявите възстановяване
Изпратете заявка на rosen@rosenrashkov.com или се обадете на +359878921000, като посочите номера на поръчката и имената на участника. Ще потвърдим получаването на заявката и ще Ви уведомим по имейл дали е одобрена.

Срок за обработка
След одобряване на заявката, възстановяването на сумата се нарежда в срок до 14 календарни дни. В зависимост от банката, издала картата, сумата се отразява по сметката Ви обикновено в рамките на 5 до 10 работни дни след нареждането.

Начин на възстановяване
Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането – обратно по банковата карта, използвана при покупката, чрез платежния оператор myPOS. Не начисляваме такси за възстановяване. Ако възстановяване по картата е невъзможно (например картата е закрита), сумата се превежда по банкова сметка (IBAN), посочена от титуляря на плащането.

Търговец
Респонс ОК ЕООД, ЕИК BG205107741
Седалище и адрес на управление: гр. Търговище 7700, ул. Паисий 17, вх. Е, ап. 12, България

bg_BGBulgarian