В тази програма, освен конкретните учебни цели, имахме и една голяма косвена цел: да проектираме трите модула така, че да дадем възможност на мениджърите на тази компания да се опознаят и да изградят повече доверие помежду си. Конкретните теми на работа включваха осъзнаването на водещите им роли и отговорности, разбиране на основните принципи на обратната връзка и трудните разговори, делегиране и проследяване, поставяне на граници и други критично важни теми за съвременните мениджъри. А още след първия модул имахме ясна и видима промяна в комуникацията и взаимодействието между 17-те мениджъри. Ивета, мениджър от групата: „Харесва ми колко е практично! Направих упражнението за одита и в моя екип. Открихме две важни теми, върху които имаме нужда да работим.“